Kontakt
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Łęczycy
( przyjmuje we wtorki w godz. 8-15)
Kontakt: 24 3887220
e-mail: rzecznik@leczyca.pl
Rzecznik: Ewa Wielec
Siedziba Powiatowego Rzecznika Konsumentów:
pl. Tadeusza Kościuszki 1, 99-100 Łęczyca, Starostwo Powiatowe, pokój 29.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Łęczycy podejmuje interwencje i udziela nieodpłatnych porad wyłącznie konsumentom będącym mieszkańcami Powiatu Łęczyckiego.
Rzecznik realizuje zadania z zakresu:
1) zapewnienia bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony praw konsumenckich;
2) składania wniosków w sprawie stosowania i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony praw konsumentów;
3) występowania do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;
4) współdziałania z właściwymi miejscowo delegaturami UOKiK, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;
5) wykonywania innych zadań określonych w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów lub w przepisach odrębnych.
Wnioski o podjęcie interwencji przez Rzecznika Konsumentów u przedsiębiorcy przyjmowane są wyłącznie na piśmie. Wzór wniosku jest do pobrania w sekcji „Przydatne materiały”.
Wnioski należy kierować do Powiatowego Rzecznika Konsumentów składając:
- w siedzibie Rzecznika,
- w Sekretariacie Starostwa Powiatowego,
- drogą pocztowa na adres Rzecznika,
- drogą e-mailową (wymagane posiadanie profilu zaufanego lub podpisu elektronicznego).
W sprawach prostych, niewymagających analizy dokumentów zalecane jest korzystanie z porad telefonicznych:
- wtorki w godz. 8-15, nr tel. 24 3887220,
-Ogólnopolska linia Konsumencka, nr tel. 801 440 220 lub 22 266-76-76, infolinia czynna od pon. do pt. w godz. 8 -18 (opłata wg. taryfy operatora).